為了秉承“服務(wù)無止境,滿意在凱通”的服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量,廣本凱通店車主委員會正式成立。
2018年9月10日下午16點30分,廣汽本田凱通店舉行首屆車主委員會成立啟動大會,凱通店各領(lǐng)導(dǎo)和車主朋友親臨現(xiàn)場參加了啟動大會,下面就和小編來回顧一下大會的精彩瞬間。
廣本凱通店總經(jīng)理王紅衛(wèi)先生開場致辭,他表示打造“服務(wù)至上”一直是廣本凱通店的服務(wù)方針,建立 “車主委員會”的目的在于讓車主成為服務(wù)活動改善的參與者,讓客戶能夠為凱通店提供有建設(shè)性的意見和建議,從而可以不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),提供超越客戶期待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
車主委員會會長發(fā)表講話
總經(jīng)理和大家交流研討,并對在座委員表示,衷心希望各個委員積極履行職責(zé),建言獻(xiàn)策,對我店各項服務(wù)做出公正公平的評價,提出中肯的意見和建議,以此發(fā)掘我店服務(wù)改善方向,真正做到“服務(wù)至上”讓顧客“滿意在凱通”。